Hur fungerar en bilpool?
I en bilpool delar poolens medlemmar på en eller flera bilar. Bilarna finns parkerade nära sina medlemmar och bokas ofta per timme, dag eller vecka. En egen bil kostar pengar dygnet runt, i en bilpool betalar du bara när du använder den.

Är en bilpool något för mig?
Om du inte använder bilen för att pendla till jobbet sparar du med stor sannolikhet pengar på att bli medlem i en bilpoool. Vägverket ser stora fördelar för personer som kör så mycket som 1000-1200mil per år. Hur stora besparingarna blir beror på när du kör och hur långt du åker.

Hur blir jag medlem?
Vi håller just nu på att placera ut våra bilar i Stockholms stad. Du kan därför anmäla ditt intresse att gå med i bilpoolen och så snart vi har en bil i ditt område så kontaktar vi dig. En intresseanmälan är inte bindande och du gör den enkelt via internet eller e-post.

Vad gör jag för att få en bil i mitt område?
Gör först en intresseanmälan. Prata även med grannar och eventuellt din bostadsrättsförening. Kan ni ordna en parkering och få flera intresseanmälningar så ser vi till att en bil placeras hos er.

Hur många måste vara intresserade för att få en egen bilpool bil?
Till skillnad från övriga bilpooler så har vi inget minimikrav för antalet intresserade. Har du bara en parkering i ett attraktivt område så kan vi placera en bil hos dig. Så kan vi sedan hjälpas åt att sprida informationen.

Finns det en bil när jag behöver den?
Undersökningar har visat att en vanlig personbil står stilla 23 av dygnets 24 timmar. Du bör därför inte bli förvånad över hur bra det går att dela på en bil. Sannolikheten är stor att en bilpoolsbil finns tillgänglig när du behöver en. Bilpoolen.nu's mål är att du ska ha en bil tillgänglig 95% av de bokningsförsök du gör.

Vad har ni för uppsägningstid?
Du kan när som helst gå ur Bilpoolen.nu. På grund av administrativa omständigheter tillämpar vi dock en månads uppsägningstid. Detta gör vi på grund av hur vårat faktureringssystem är uppbyggt. Så snart vi får tillbaka ditt smartcard så ger vi dig tillbaka din deposition.

Vad gör jag om en bil är bokad
Bilpoolens mål är att ha en bil parkerad max 5-10 minuters gångväg från Stockholms innerstads alla invånare. Detta betyder att du med största sannolikhet kommer att ha en annan bil inte långt borta.

Min bil har fått motorstop, vad gör jag?
Ring vägassistansen. Alla våra bilar är täckta av en försäkring som hjälper dig när du får problem. Skulle det inte vara ditt eget fel så betalar du inte heller för den tid du bokat och gått miste om. Telefonnummer finns i bilens handsfack.

Kan jag använda min egen barnstol?
Ja, du kan använda din egen barnstol i baksätet. Observera att det är absolut förbjudet att koppla ur airbagen på passagerarsidan för att montera barnstol. ISOFIX-fästen finns för ISOFIX-barnstolar.

Varför har ni ingen automat växlad bil?
Vi har i vårat val av bil försökt att tillgodose majoritetens behov av en så prisvärd bil som möjligt, därav den manuellt växlade versionen. Vi vet att det finns ett behov av automat växlade bilar och vi kommer ha det i åtanke i framtiden